東京駅に近接する環境でUK発のグローバルな旅行検索サイトを日本のユーザー向けに展開

スカイスキャナーは2001年に、スコットランドのエジンバラで創立。世界中で使われている航空券やホテル、レンタカーについて、各種の検索サイトを一括して比較検索できる旅行サイトである。共同創業者のガレス・ウィリアムズCEOは、学生時代に最安値の航空券を検索する煩雑さに不満を抱いて自らウェブサイトを試作、口コミでユーザーが拡大した。

現在は30以上の言語でサービスを展開、グローバルで1200社以上の航空会社・旅行代理店と提携し、ウェブサイトへの訪問者数は月間5000万人、スマートフォンアプリは総計4000万ダウンロードの実績を持つ。

同社は2012年に日本のマーケットに参入。2015年7月にヤフー株式会社との合弁会社として「スカイスキャナージャパン」を設立した。同社のコリン・マクレラン統括部長は東京オフィスの設立の理由として、「日本のユーザーに特化したユーザーエクスペリエンスとサポートを現地で提供したい」というのが一番の理由と語る。

スカイスキャナーの日本マーケットは、2014年の1年間でユーザー数が40％増加する急成長ぶりで、Yahoo!JAPAN で関連キーワードを検索した結果ページに、「航空券検索」の機能を追加したサービスを2015年7月から開始。日本のユーザーにマッチした旅行検索の開発を強化している。

「私たちの強みは、グローバルな航空会社や旅行代理店とのネットワークを持ち、各ウェブサイトを一つ一つ検索せずに、すべてを一括で検索できる点にあります。日本では情報が手に入りにくい欧州のLCCなど〝海外to海外〟の航空券に強いのも特徴の1つ。海外を起点に周遊する方々に好評をいただいています。また、お得な航空券のプライスを逃がさない〝プライスアラート機能〟や、出発地だけを指定して安い順に目的地が表示される〝すべての場所検索〟機能などのサービスも充実しており、今後は細かいフィルタリングのニーズが多い日本市場に向けて、ホテル、レンタカーを含めて日本のお客様に特化したプロダクトをさらに充実させたいと考えています」

これから日本市場での拡大を目指す同社がEGG JAPANを選んだのは、世界中からスタートアップ企業が集まり、ネットワークを構築するための場を提供してもらえるから。東京駅が最寄りなので、海外からの出張者もアクセスしやすく、国内出張にも利便性が良い。立地条件の良さは、リクルーティングにも役立つという。

「旅行代理店を呼んでの打ち合わせなど、フレキシブルに使えるオープンスペースもあり、きれいなオフィス環境や、皇居が見える環境で気持ちよく業務ができる点も気に入っています」とコリン・マクレラン統括部長。世界9都市に事務所を開設しているスカイスキャナーが、日本での本格的な展開のために選択したEGG JAPAN。ここを起点に、さらなる認知強化とユーザーの増加を目指している。